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[본깨적] 2016년 7월 용수철 "보이게 일하라"

등록일 : 16-07-19 15:00

조회 720

보이게 일하라


[본것과 깨달은 것]


책을 읽으면서 첫째장에있는 거안사위라는말처럼 아무일이 없을 때 위기에를 생각하는 지혜를 발휘하라는 말처럼 개개인이 맡은 업무에 대해서 자꾸 생각해 봐야한단 것을 느꼈습니다. 요즘 견적서 문제로 많은 일이 있는것처럼 미리미리 준비하여 위험성이 없도록 일을 하는 것이 중요하다고 느낍니다. 그리고 우리 회사도 고객들이 먼저 찾게만드는 그러한 이미지가 되어야된다고 생각합니다. 이렇게 하기위해선 현재 대상처들에게 좋은 이미지를 심어 주어야 하고 가격이 낮아서 찾는 그러한 것이 아니라 가격이 비싸도 먼저 찾고 소개해주는 그런 회사가 되어야겠다고 생각합니다. 그리고 책을 읽으면서 가장많이 나오는 단어가 협업이라고 생각합니다
어떠한 문장이나오더라도 협업을 하고 소통을하여 공유를 해야 더나아가 앞으로도 많이 성장한다는 문장들이 나와있습니다. 항상 회의때도 많이 나오는 말이 소통인것처럼 개개인이 아닌 다같이 열심히 하자는 의미로 소통하며 일을 공유하는 것이 중요하다고 생각합니다. 책에 나오는 기업들도 예를들면 공통으로 적혀있던 말들은
협업하며 모두가 하나인 목표를두고 일을하는 것 그리고 항상 새로운 것을 추구할 것 등이 있었습니다 개개인이 뛰어난게 아닌 한사람 한사람 부족하더라도 팀워크로나아가는 것이 중요하듯이 앞으로 더열심히 해야겠다고 생각 하였습니다.

[적용할 것]


첫째. 자기 일과 일터, 그리고 동료에 대해 감사하고 애정을 갖는 것
둘째. 협업의 중요성을 알고 철저히 준비하는 것.
셋째. 일에 대해 고민하는 습관을 가지고 지금까지와는 다른 새로운 해법을 찾으려고 노력하는 것.
위 세가지 사항을 항상 마음에 새기고 일해야겠다고 생각하였습니다.
그리고 계속 배워야한다고 생각합니다 맡은분야가 아닌 다른분야에 대하여 경험도 쌓고 실력도 늘려야되며 고객들의 불만사항 및 접수내용을 빠르게 처리하여 만족도와 신뢰를 더욱 늘려야되며 고객의 일이 나의 일이라고 생각하며 안일하게 대처하기보다 같이 고민하며 해결해야된다고생각합니다. 앞서나왔듯이 평화로울 때 위기를 걱정해야한단 것처럼  못 챙긴 것이 없는지 빠트린 것은 없는지 메모하며 확인하고 소통하며 먼저 부탁하는게아닌 먼저 대안방안을 제시해 주는 그런 이미지가 되도록 할 것입니다.

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